מדיניות הפרטיות

1. מה אנחנו אוספים

פרטי חשבון (שם, אימייל, סיסמה מוצפנת), אתרים שהוספת ונתוני Google Search Console שלהם (כמפורט בסעיף 3), פרטי עסקאות והודעות בתוך הפלטפורמה, נתוני תשלום שנשמרים אצל ספק הסליקה בלבד (אנחנו שומרים רק 4 ספרות אחרונות וסוג הכרטיס), וכתובת IP וסוג דפדפן לצורכי אבטחה. בנוסף נאסף מידע על השימוש במערכת: עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו (למשל הוספת אתר או פתיחת עסקה) והקלטות של הפעילות במסך, כמפורט בסעיף 5.

2. למה

להפעלת השירות (עסקאות, ולידציה, ניטור קישורים, חיוב), לאבטחה ולמניעת הונאות, לשליחת התראות שביקשת, ולשיפור המוצר (להבין איפה משתמשים נתקעים ומה צריך לתקן).

3. Google

החיבור ל-Google מתבצע דרך OAuth בהרשאות מוגבלות: קריאה בלבד מ-Search Console, ויצירת גיליונות רק כשביקשת ייצוא. אנחנו לא כותבים ולא משנים דבר בחשבון Google שלך. הטוקנים נשמרים מוצפנים.

מה נקרא מ-Search Console: רשימת הנכסים שבחשבון (שם הנכס ורמת ההרשאה בלבד) נקראת רק כשצריך אותה — כדי להציג לך אותה בבחירת אתרים, או כדי למצוא את הנכס של אתר שהוספת — ולא נשמרת. מהאתרים שהוספת בלבד נקראים סך הקליקים והחשיפות ב-28 וב-90 הימים האחרונים ומספר העמודים שקיבלו חשיפות ב-90 הימים האחרונים; כתובות העמודים נספרות ולא נשמרות. ביטויי חיפוש (שאילתות) לא נקראים אף פעם. מאתר שלא הוספת לא נקרא שום נתון.

לאתר שלא חובר ל-Search Console התנועה מוערכת מנתונים ציבוריים של DataForSEO (הביטויים שהאתר מדורג עליהם בגוגל). זה לא דורש שום גישה לחשבון שלך.

מי רואה מה: המספרים המדויקים גלויים רק לך, ולצוות MAGIX כשזה נדרש לתמיכה, לאבטחה או לבירור. משתמשים אחרים רואים במרקטפלייס את ה-Magix Score של האתר ואת הפירוק שלו, טווח של הקליקים החודשיים (למשל 1K–5K) ומגמה יחסית של 90 יום, בלי המספרים עצמם. מאחר שהמחיר הוא ה-Score ורוב הציון מבוסס על תנועה, אפשר להסיק ממנו את סדר הגודל של התנועה, אבל לא את המספר המדויק.

ניתוק: אפשר לנתק בכל רגע בהגדרות או במסך הייבוא מ-Search Console. הניתוק מבטל את ההרשאה אצל Google ומוחק את הטוקנים. הנתונים שכבר נמדדו לאתר שהוספת נשמרים כל עוד האתר קיים בחשבון, כי ה-Score שלו מבוסס עליהם, ונמחקים יחד עם האתר או החשבון.

השימוש בנתונים שמתקבלים מ-Google APIs כפוף ל-Google API Services User Data Policy, כולל דרישות ה-Limited Use: הם משמשים רק להפעלת השירות שמתואר כאן, לא נמכרים ולא משמשים לפרסום.

4. שיתוף

אנחנו משתפים נתונים רק עם ספקי משנה שנדרשים להפעלת השירות (אחסון, שליחת אימייל, סליקה, הפקת חשבוניות, ניטור שגיאות, ניתוח שימוש במוצר והקלטות מסך), ורק במידה הנדרשת. הצד השני בעסקה רואה את השם, האתר ופרטי העסקה שלך.

פרטי התשלום שבעל אתר מוסיף למכירה בכסף נשמרים מוצפנים ומוצגים רק לקונה שבעל האתר אישר לו הזמנה, ורק בזמן שהעסקה ממתינה לתשלום.

5. ניתוח שימוש והקלטות מסך

כדי לשפר את המוצר אנחנו משתמשים ב-PostHog, שירות לניתוח שימוש שהשרתים שלו באיחוד האירופי (פרנקפורט). PostHog מקבל את העמודים שנצפו ואת הפעולות שבוצעו במערכת, ומקליט את הפעילות במסך: תנועות עכבר, לחיצות, גלילה ומעברים בין עמודים. הזיהוי נעשה לפי מזהה פנימי של החשבון בלבד, בלי שם ובלי אימייל.

מה לא מוקלט: כל מה שמקלידים בשדות טופס (כולל סיסמאות ופרטי תשלום) מוסתר עוד בדפדפן, לפני שהוא נשלח. מסך ההודעות, הצ'אט בתוך עסקה והארנק לא מוקלטים בכלל, וגם לא נתוני Search Console: רשימת הנכסים, הקליקים, החשיפות והגרפים בעמוד האתר, וחשבון Google המחובר.

בנוסף נשמרים ב-PostHog נתונים תפעוליים: שגיאות שהתרחשו בדפדפן, ופרטי הבקשות לשירות ה-AI שממלא אוטומטית את פרטי האתר (התוכן הציבורי של עמודי האתר שנשלח לניתוח, והתשובה שהתקבלה). הקלטות המסך נשמרות עד 30 יום, ושאר נתוני השימוש עד 12 חודשים.

6. שמירה ומחיקה

אפשר למחוק את החשבון מההגדרות; העסקאות ורשומות החיוב נשמרות כנדרש בחוק. ניתן לבקש ייצוא של הנתונים.

נתוני Search Console של אתר נשמרים כל עוד האתר קיים בחשבון ונמחקים יחד איתו או עם החשבון. גיבויים של מסד הנתונים נשמרים עד 30 יום ואז נמחקים, כך שמידע שנמחק עשוי להישאר בגיבוי עד 30 יום.

7. עוגיות

עוגיית סשן הכרחית לכניסה, עוגיות העדפה (למשל סגירת באנר), ועוגייה של PostHog לניתוח שימוש (מזהה אקראי שמחבר בין ביקורים של אותו דפדפן). אין עוגיות פרסום.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: office@avraham.marketing. בעל השירות ומפעיל מאגר המידע: